1. Natureza do programa
O Programa de Afiliados permite que parceiros aprovados divulguem os produtos e participem das vendas atribuídas ao seu relacionamento, conforme a configuração operacional definida após a aprovação.
2. Comissão
A comissão padrão é de 20% sobre o valor bruto dos produtos atribuídos ao afiliado. A forma de acompanhamento e operacionalização é comunicada individualmente aos aprovados.
3. Candidatura e aprovação
O envio do formulário não garante participação. A análise pode considerar perfil, canais, público, proposta de divulgação, compatibilidade com o programa e outros critérios pertinentes.
4. Identificação e divulgação
O afiliado deve comunicar a relação comercial com transparência quando isso for exigido pelas regras da plataforma utilizada ou pela legislação aplicável. Não é permitido se apresentar como empregado, representante legal ou porta-voz oficial sem autorização expressa.
5. Condutas proibidas
- spam, mensagens em massa ou abordagens enganosas;
- falsas promessas sobre produtos, origem de sobrenomes, entrega ou benefícios;
- uso de materiais fora das permissões recebidas;
- criação de páginas, perfis ou domínios que possam se passar pela loja;
- práticas que prejudiquem clientes, a reputação da operação ou a integridade do programa.
6. Links, cupons e atribuição
Links, cupons, mecanismos de atribuição e rotinas de acompanhamento são definidos conforme a estrutura disponível para cada parceiro. O afiliado deve utilizar somente os mecanismos autorizados.
7. Relacionamento e revisão
A participação poderá ser revista, suspensa ou encerrada em caso de violação do regulamento, uso indevido da identidade da loja, fraude, informação falsa ou incompatibilidade com a proposta do programa.
8. Dados pessoais
Os dados da candidatura são tratados conforme a Política de Privacidade. Informações adicionais necessárias ao relacionamento poderão ser solicitadas após a aprovação.
9. Atualizações
Este regulamento poderá ser atualizado para refletir mudanças operacionais. Alterações materiais serão comunicadas aos parceiros ativos quando necessário.